SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK ELVEI A GDPR-REL ÖSSZHANGBAN

Adatvédelmi beállítások

A Printoria a.s. felelősen kezeli a személyes adatokat, és azokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint a kapcsolódó jogszabályokkal összhangban dolgozza fel.

1. Ki kezeli az Ön személyes adatait

A személyes adatok adatkezelője a Printoria a.s., cégjegyzékszám: 17571171, székhelye: Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Cseh Köztársaság (a továbbiakban: „adatkezelő” vagy „Printoria”).

Kapcsolatba léphet velünk e-mailben a info@printoria.hu címen vagy a Kontakt oldalon keresztül.

Jelen tájékoztató a www.printoria.hu címen elérhető webáruház látogatóira és vásárlóira vonatkozik.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk

Elsősorban azokat az adatokat kezeljük, amelyeket rendelés, regisztráció, kommunikáció vagy szolgáltatásaink használata során ad meg nekünk. Ezek különösen a következők lehetnek: név, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, rendelésekre, fizetésekre és reklamációkra vonatkozó adatok, valamint az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció tartalma.

A weboldal használata során technikai adatokat is kezelhetünk, például IP-címet, eszközazonosítókat, böngészőadatokat, cookie-kat és a weboldal használatára vonatkozó információkat.

3. Milyen célokra használjuk az adatokat

A személyes adatokat elsősorban a következő célokra kezeljük:

• rendelések feldolgozása, nyomtatás elkészítése, áruk kiszállítása és fizetések kezelése,
• ügyfélfiók vezetése és szolgáltatások nyújtása a printoria.hu oldalon,
• kommunikáció az ügyfelekkel, kérdések, reklamációk és elállások kezelése,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése, különösen számviteli és adózási kötelezettségek esetén,
• jogi igényeink védelme és a szolgáltatásokkal való visszaélések megelőzése,
• a weboldal fejlesztése, látogatottság mérése és a szolgáltatások működésének értékelése,
• kereskedelmi tájékoztatók küldése, amennyiben ehhez jogos érdekünk vagy az Ön hozzájárulása rendelkezésünkre áll.

4. Az adatkezelés jogalapjai

A személyes adatokat az adott helyzettől függően szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség teljesítése, jogos érdekünk vagy az Ön hozzájárulása alapján kezeljük. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.

5. Cookie-k

A printoria.hu oldalon cookie-kat és hasonló technológiákat használunk. Egyes cookie-k elengedhetetlenek a weboldal, a kosár, a bejelentkezés és a rendelési folyamat működéséhez. Más cookie-k segítenek a látogatottság mérésében, szolgáltatásaink fejlesztésében, illetve releváns tartalmak és hirdetések megjelenítésében.

A cookie-beállításokat böngészőjében vagy a weboldalon elérhető cookie-beállításokban módosíthatja. A szükséges cookie-k korlátozása befolyásolhatja az oldal egyes részeinek megfelelő működését.

6. Kinek adhatjuk át az adatokat

Személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásaink biztosításához szükséges mértékben adhatunk át. Ide tartoznak különösen a fuvarozók, fizetési szolgáltatók, könyvelési és adózási szolgáltatók, IT- és tárhelyszolgáltató partnerek, marketing- és elemzőeszközök, illetve hatóságok, ha ezt jogszabály írja elő.

Amennyiben az adatkezelés során külső partnereket veszünk igénybe, gondoskodunk arról, hogy megfelelő szerződéses és biztonsági kötelezettségek kössék őket.

7. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat

A személyes adatokat csak az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg. A rendeléssel kapcsolatos adatokat a rendelés teljesítéséhez szükséges ideig, majd ezt követően a jogszabályok által előírt vagy a jogi igények védelméhez szükséges ideig őrizzük meg. A hozzájárulás alapján kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a hozzájárulás megadásának időtartamáig őrizzük meg.

8. Az Ön jogai

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban joga van hozzáférést kérni az adatokhoz, kérni a pontatlan adatok helyesbítését, az adatok törlését, az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, valamint tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, joga van a hozzájárulását bármikor visszavonni.

Ha úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, kapcsolatba léphet velünk a következő címen: info@printoria.hu. Joga van továbbá a személyes adatok védelméért felelős illetékes felügyeleti hatósághoz fordulni.

9. A személyes adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatok védve legyenek az elvesztéssel, visszaéléssel, jogosulatlan hozzáféréssel vagy jogosulatlan módosítással szemben. A személyes adatokhoz csak azok a személyek és partnerek férhetnek hozzá, akiknek erre feladataik ellátásához szükségük van.

10. Jelen szabályzat módosításai

Jelen szabályzatot időről időre frissíthetjük, különösen akkor, ha változik a személyes adatok kezelésének módja, az alkalmazott eszközök vagy a jogszabályok. Az aktuális változat mindig elérhető a következő oldalon: Adatvédelmi tájékoztató.